Často kladené otázky
Zde jsou odpovědi na často kladené otázky:
Jak je to s ložním prádlem a ručníky?
Po příjezdu nám, prosím, nahlaste počet osob (pokud jste neuvedli při rezervovaní termínu) a my Vám připravíme jak ložní prádlo, tak ručníky.
Jaký je rozdíl mezi apartmány č. 3, č. 4 a č. 2, č. 5?
Apartmány č. 3 a č. 4 jsou v 1. nadzemním podlaží; pouze z nich je vstup na pavlač a mají ještě vlastní vstup na terasu za penzionem. Proto nemusí chodit o patro výš nebo níž (například pro dřevo nebo k udírně), jak je tomu u apartmánů č. 2 a č. 5.
Jak je to s domácím mazlíčkem?
Pokud je členem Vaši rodiny i domácí mazlíček, tak si ho můžete na hory vzít s sebou. Cena pro mazlíčka na jednu noc je 50 Kč a hradí se na konci pobytu při vyúčtování.
Kdy se nastupuje na pobyt?
Nástup k ubytování je vždy v neděli mezi 14:00-15:00 hod a odjezd vždy v sobotu mezi 8:00-10:00 hod.
Je možné, aby ve velkých apartmánech bylo více než 8 ubytovaných?
Možné to je. V tomto případě účtujeme denní příplatek na další osobu ve výši: cena za pronájem apartmánu/40 při týdenním pobytu. V případě denní rezervace je cena 300 Kč/noc za každou další osobu.
Jak je to se storno poplatky?
Storno poplatky za zrušení rezervace jsou v našem penzionu stanoveny takto:
| Zrušení do 2 týdnů před nástupem | 100 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 3 týdnů před nástupem | 80 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 4 týdnů před nástupem | 70 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 5 týdnů před nástupem | 60 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 6 týdnů před nástupem | 50 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 7 týdnů před nástupem | 40 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 8 týdnů před nástupem | 30 % z celkové zálohy |
| Zrušení do 9 týdnů před nástupem | 20 % z celkové zálohy |
| Zrušení nad 9 týdnů před nástupem | 10 % z celkové zálohy |
Je možné objednat méně než celý týden?
Možné to je pouze v případě, že pro daný termín je již uvolněno i denní objednávání. Zjistíte to v sekci rezervace.
Jak je to s parkováním u penzionu?
Penzion Skála má své parkoviště na vlastním pozemku, druhé menší obecní parkoviště asi pro 50 aut je naproti penzionu. Vyjetí z parkoviště k penzionu vám však mohou zkomplikovat lyžaři, pohybující se po zasněžené vozovce, nebo protijedoucí auta. Potom nezbývá než nasadit řetězy nebo auto nechat na hlavním parkovišti, vzít si s sebou nejdůležitější věci a k penzionu (zbývajících 150 m) jít pěšky. Večer, až se cesta vyprázdní, teprve k penzionu dovézt auto. Každý apartmán má u penzionu rezervované jedno parkovací místo.
Jaké je vybavení kuchyňských koutů?
Vybavení vyhovuje běžnému vaření: různě veliké hrnce, pánvička, teflonové náčiní, vařečky, struhadlo, cedník na těstoviny, pařák na knedlíky, čajová konvice apod. Samozřejmostí je vybavení pro stolování: talíře, příbory, sada různých nožů, otvírák na konzervy, víno i pivo, kávové soupravy, různé druhy sklenic. Elektrospotřebiče: sporák s pečící troubou, lednice s malým mrazákem, mikrovlnná trouba, varná konvice.
